Paso a paso: procesos de selección IT

Un futuro trabajo tech es siempre una incógnita laboral para los empleadores que no logran encontrar la tecla que convenza a los candidatos. Y todo por no tener un proceso de selección IT realmente efectivo. Esto tiene que acabar.

En cualquier sector y en cualquier profesión los procesos de selección de perfiles son una parte muy importante del mundo laboral y habitualmente generan estrés en el candidato.

8 de cada 10 candidatos en un proceso insatisfactorio cuentan abiertamente su experiencia, y 1/3 lo hace de forma proactiva

El proceso de selección IT se parece al resto de búsquedas de otros sectores, pero tiene diferencias que lo hacen único, empezando porque no son los profesionales tech los que acuden a la oferta, suelen ser los reclutadores quienes contactan con ellos.

• Paso 1. Cuando la empresa busca al candidato
• Paso 2. La (primera) entrevista en la selección IT
• Paso 3. Más entrevistas durante el proceso
• Paso 4. Prueba técnica, obligatoria en la selección IT
• Paso 5. Negociando condiciones

Paso 1. Cuando la empresa busca al candidato

Que sean las empresas las que van en busca del empleado puede tener ventajas y desventajas. Evidentemente a todo el mundo le gusta tener variedad y facilidad a la hora de buscar empleo pero esto se puede convertir en algo negativo cuando las empresas pasan de hacer ofertas de manera sensata a lo que en Joppy llamamos “spam”.

En palabras de Jose, Full Stack de Joppy, “cuando un developer como yo está buscando empleo es agradable recibir ofertas, siempre y cuando se ajusten más o menos a lo que te interesa y te encaja. El problema viene cuando empiezas a recibir ofertas pese a indicar que en ese momento no estás en una búsqueda activa de empleo”.

❗️Primer stopper: cuando las ofertas empiezan a ser demasiadas, sin tener filtro. Posiciones en las que no encajas, pérdida de tiempo para ambos, falta de información respecto a condiciones y requisitos… (una filosofía y valores que en Joppy no compartimos).

Nos sigue contando Jose que incluso “una vez rechazada la oferta la empresa puede seguir insistiendo o algunas incluso contactan por métodos un tanto invasivos, como llamadas a un número de teléfono que nunca les diste o mensajes de WhatsApp“.

“Con esto no quiero parecer una víctima. Comprendo lo duro que es que muchas personas tengan que estar constantemente aplicando a ofertas sin respuesta. Sigue siendo un enorme privilegio para los perfiles IT contar con una gran variedad de empleos con buenas condiciones laborales para elegir“. Tener este privilegio no quita que las empresas deban:

• Respetar la privacidad de los candidatos
• Mantener unas formas de comunicación correctas y educadas
• Revisar qué perfiles encajan con la oferta para ofrecer algo con sentido

Paso 2. La (primera) entrevista en la selección IT

Ya has encontrado el perfil que parece encajar y vas a concertar la primera toma de contacto. La primera entrevista suele servir para resolver dudas tanto por parte de la empresa como del empleado.

En la mayoría de los procesos de selección, las primeras fases son gestionadas por el equipo de talento (Recursos Humanos)

❗️Segundo stopper: en nuestro sector esta primera fase se vuelve especialmente complicada cuando a veces el developer pregunta algunos datos técnicos de la oferta y la empresa no sabe que decir, dado que normalmente la persona encargada de la primera toma de contacto no tiene los conocimientos necesarios para responder.

¡Tip para el recruiter! Antes de esta entrevista es conveniente que hables con el candidato para explicarle cómo serán las entrevistas: la primera con RR.HH., la segunda con su jefe o equipo… así el techie se preparará sus dudas según quien tenga enfrente (para ello, por ejemplo, en Joppy tenemos un chat para contactar con los diferentes candidatos).

Paso 3. Más entrevistas durante el proceso

Las preguntas y cuestiones técnicas comentadas en el anterior paso se suelen dejar para una segunda entrevista con alguien del equipo técnico.

Esta entrevista es necesaria y sueñe ser la que mejor funciona. a persona con la que hablas ya sabe responderte tus dudas técnicas y además sabe contarte mejor el puesto al que optas, todo fluye mejor.

❗️Tercer stopper: en esta fase de la entrevista quizás se olvida de evaluar algo tan importante como los conocimientos técnicos, que son las soft skills. Las soft skills son habilidades de comunicación y de desempeño laboral fuera de lo técnico que necesita un candidato para desempeñar al 100% su trabajo.

La comunicación, la creatividad, la determinación, la flexibilidad, el liderazgo, la negociación y la presentación son soft skills importantes para los profesionales del sector tech. Pero cada puesto es un mundo.

Paso 4. Prueba técnica, obligatoria en la selección IT

Llega la famosa (y temida) prueba técnica. Una herramienta que puede llegar a ser muy útil para ambas partes pero, mucho ojo, también puede ser un gran problema en el proceso de selección.

¿Qué características tiene una prueba técnica óptima?

• Duración lógica. No puede ser una semana de trabajo, tiene que ser lo mínimo de tiempo para demostrar una fracción de sus conocimientos.
• Temática general. Las mejores (y más útiles) son las que plantean un problema y requieren un proceso, que es lo verdaderamente interesantes. Si buscas soluciones específicas… bueno, por algo estás contratando un perfil techie.
• Ética laboral. Tus pruebas deben estar enfocadas a demostrar la experiencia y conocimientos, no a solucionar un problema actual de tu empresa.

Paso 5. Negociando condiciones

Tras las entrevistas y la prueba técnica, ambas partes parecen estar interesadas. Es el momento de llegar a un acuerdo en las condiciones del contrato. En este punto, el profesional tech conoce su posición de ventaja. En muchas ocasiones recibirán condiciones más ventajosas que en otros sectores, o al menos tendrán más capacidad para negociar a su favor.

Hay empresas que ofrecen un salario en la media del sector, pero que no alcanza las expectativas del candidato. ¿Con qué pueden complementarlo? Jose nos comenta lo que NO deberían ofrecer, porque “decirte que tienen fruta, máquina de café y muy buen ambiente no es un incentivo. No puedes compensarme con un buen ambiente, este debería existir sin ser una ventaja. Si la empresa no puede cubrir tus expectativas, deben ser honestos desde el principio“.

Añade además que el propio trabajador decidirá, en base a otros beneficios y a la motivación que le suponga el proyecto, si acepta el puesto.

Consejos para un proceso de selección IT eficiente

Si eres recruiter… 👇

1. Busca al candidato ideal. Es decir, aquel que encaje perfectamente con tus necesidades y esté interesado en trabajar contigo.
2. Deja claro el propósito de cada entrevista. Así el candidato tendrá claro qué preguntas hacer en cada fase.
3. No solo importa lo técnico. También valora hacer preguntas sobre las soft skills que harán el trabajo del developer más llevadero.
4. Haz una prueba técnica realista. Que te garantice saber las habilidades del techie sin pedirle que te solucione un problema actual.
5. Avisa de ciertas condiciones desde el principio. El salario, los beneficios asociados, las responsabilidades… no lo dejes para el final.

Fuente: Devskiller, Liveabout

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